Tilaus

Näin tilaat

Tilaaminen tapahtuu tavallisen verkkokauppaprosessin mukaisesti: lisää tuotteet ostoskoriin ja etene kassalle.

Osa erityispalveluista (esim. laitteiden esiasennus) näkyy valikossa vain, jos kyseinen palvelu on erikseen sovittu aktiiviseksi TNNetin kanssa. Jos esiasennuspalvelu on sovittu käyttöösi, löydät sen valikosta kohdasta Kaikki tuotteet -> Tietokoneet -> Palvelut -> Konfiguraatiopalvelut.

Tarjouspyynnöt

Voit halutessasi tehdä ostoskorista tarjouspyynnön, jolloin asiantuntijamme käyvät pyynnön läpi ja laativat tarjouksen. Myyjämme voivat myös tehdä sinulle tarjouksen suoraan, jonka voit hyväksyä ja tilata sellaisenaan.

Vastaamme mielellämme kaikkiin tarjouspyyntöihin, mutta pienten yksittäistilausten (esim. muutama hiiri) kohdalla suosittelemme tilaamaan suoraan verkkokaupasta — hinnat ovat jo kilpailukykyiset. Isommista kokonaisuuksista pyrimme aina löytämään kustannustehokkaimman ratkaisun, ja tietyillä laitepäämiehillä pystymme hakemaan kohtuullisille määrille myös erityishinnoittelua.

Tilauksen seuranta

Voit seurata tilauksesi etenemistä tuoterivikohtaisesti omista tilauksistasi. Lähetettyjen pakettien seurantakoodit näkyvät tilauksen sivulla heti kun paketit on lähetetty.

Voit myös kommentoida tilaustasi niin kauan kuin se ei ole vielä siirtynyt tuotantoon tukkureille. Ilmoitamme sinulle tarvittaessa lisätietoja tilauksen etenemisestä kommenttien kautta.

Tilausvahvistukset

Saat viestin jokaisesta tilauksesi vaiheesta: tilaus vastaanotettu, osatoimitettu, toimitettu ja mahdollinen jälkitoimitus.